华为服务感恩回馈季来袭,150余款机型保外维修备件8折优惠

  • 日期:01-06
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随着智能产品技术的不断增加,硬件模块的成本越来越高。虽然许多消费者使用智能产品,但他们经常会遇到诸如屏幕不小心损坏、主板损坏、电池丢失等情况。在公众的认知中,由于假货市场维护价格低廉,许多用户将不可避免地选择通过假货渠道进行维修,更换旧的甚至是假的备件。

山寨备件不仅没有质量保证,还可能影响产品的使用寿命,大大降低消费者的使用体验。近日,华为在其官方微信平台上宣布,将推出服务感恩和反馈活动:从2019年12月9日至2020年2月29日,对于中国内地的部分华为/荣耀品牌智能手机、笔记本电脑、平板电脑和智能屏幕,外部维护备件将给予20%的折扣。华为的服务感谢和反馈活动主要针对保修期后或因人为损坏需要维修的产品。当用户通过车间维修或邮件维修发送产品进行维修时,所有符合参与条件的备件将享受材料成本的20%折扣。

照片:华为终端客户服务公共号码推文

从华为官方推文可以看出,本次华为服务感恩回馈季支持150多款机型,活动有效期至2020年2月29日,活动的广度和深度充满诚意。从华为官方网站查找备件维修价格,我们发现,以一部内存为128GB的P30手机为例,按照华为官方备件20%的折扣率,备件原价1543元可以降低309元,而更换990元的屏幕组件可以降低198元。

今年的华为服务感恩和反馈季并不是该品牌第一次给消费者带来好处。近年来,华为不断推出各种维护和费用减免活动,从用户熟知的服务日到大胆推出原电池99元/129元一价更换,在手机制造商中掀起用户反馈旋风。许多制造商竞相推出类似的活动。在华为继续在国内智能手机市场占据销量主导地位的背景下,华为并未停止前进步伐,继续提供一口价维修和华为的优惠屏幕服务。2019年12月,它还推出了持续80多天的“华为服务感恩回报季”,支持150多款智能手机、平板电脑、笔记本电脑和智能屏幕产品。在一个长期服务竞争的时代,华为似乎在产品服务方面做出了巨大努力,并不断向消费者提供高质量的服务反馈。

随着5G和人工智能技术的快速发展,未来人们的生活方式必然主要是基于智能手机。智能屏幕和笔记本电脑等终端产品将为用户提供无缝集成体验。一方面,华为为消费者提供种类丰富、功能卓越的智能产品;另一方面,华为还提供高质量的服务和保障,将未来家庭的智能进化过程推向整个场景。感恩节和反馈季节的举行为用户在使用智能产品时可能遇到的问题提供了优先解决方案。对于消费者来说,除了高质量的产品体验之外,服务体验已经成为产品选择的一个重要因素。